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烟台软件开发的CRM客户管理系统是以客户数据的管理(lǐ)为核心(xīn),利用(yòng)现代信息技术、网络(luò)技术、电子商(shāng)务、智能管理、系统集成(chéng)等(děng)多种技术,记录企(qǐ)业在市场营销与销售过程中和(hé)客户发(fā)生的各种交互行为,以及各类有关活动的状(zhuàng)态,提供各类数据模型,从而(ér)建立一个客(kè)户